Program 2026
08:00 – 08:30 Registrering
Velkommen til Netthandelsdagen
Start dagen med en inspirerende åpning der Nils-Fredrik Winther-Kaland, CEO i Maksimer ønsker deg velkommen til en dag fylt med innsikt og nettverksmuligheter innen netthandel.

Nils-Fredrik Winther-Kaland
CEO i Maksimer
Når AI handler på dine vegne
Netthandel er på vei inn i en ny fase der kunder ikke bare søker og klikker selv, men lar en AI-agent finne, sammenligne og kjøpe for dem. I denne sesjonen får du en praktisk innføring i hva agentic commerce betyr for nettbutikken din, fra produktdata og tilgjengelighet til pris, frakt og kundeservice. Du får eksempler på hvordan AI-agenter tar valg, hva som gjør at de velger deg fremfor konkurrenten, og hvilke grep du bør ta nå for å være synlig og enkel å kjøpe fra når “kunden” blir en assistent.

Nils-Fredrik Winther-Kaland
CEO i Maksimer
Nye trender som former netthandel i 2026
Nettbutikken i 2026 handler ikke bare om å selge, men om å bli valgt. Kundene forventer mer, tar raskere beslutninger og hopper videre hvis noe lugger. Du får en gjennomgang av trendene som nå former netthandel, fra endringer i kjøpsatferd til hva ny teknologi betyr i praksis for innhold, personalisering og checkout. Du får et tydelig bilde av hva som kommer, hva som faktisk påvirker salget, og hvilke grep du bør prioritere allerede nå for å ligge i forkant.
10:00 – 10:20 Pause
Programmet er på vei inn i handlekurven
Vi fyller hyllene med innhold akkurat nå. Ta en ny titt om litt, så er programmet på lager igjen.
Programmet er på vei inn i handlekurven
Vi fyller hyllene med innhold akkurat nå. Ta en ny titt om litt, så er programmet på lager igjen.
Betalingsløsninger som øker konverteringen
Betaling er ofte det siste hinderet før kjøpet går i mål. Er det for mange steg, for få valg eller for lite trygghet, faller kunden av helt på tampen. Vi ser på hvordan du kan tilpasse betalingsløsningene dine til det kundene forventer, og hva som faktisk bidrar til høyere konvertering både på nett og i butikk. Svea deler nøkkelfunn fra Payments in the Nordic, med fersk innsikt i forbrukertrender, sikkerhet og hva som blir de viktigste betalingsvalgene fremover.

11:30 – 12:30 Lunsj
Logistikk som styrker hele kundereisen
Når kunden har trykket kjøp, starter den delen av opplevelsen mange husker best. Levering som går raskt og som lovet, bygger tillit. Levering som glipper, koster deg neste ordre. Bring deler erfaringer om hva kundene faktisk forventer av levering og retur, og hvordan smarte logistikkvalg gjør kjøpsreisen enklere fra første klikk til pakken er i hånda. Du får konkrete grep som kan gi deg et fortrinn i et marked der tempo, presisjon og tydelige leveranseløfter avgjør hvem som blir valgt.

Når bestillingene tar av: Slik rigget Murlong Cres for vekst
Hva skjer når etterspørselen plutselig tar av, og logistikken ikke lenger holder tritt? Når pakking og transport blir en flaskehals for videre vekst? Murlong Cres deler erfaringer fra en fase der bestillingene økte raskt. Du får høre hvordan økt volum tvang frem nye valg innen pakking og transport, hva som ikke fungerte underveis, og hvilke grep som ga bedre flyt i hverdagen. Innlegget gir konkrete perspektiver på hvordan du kan rigge deg for skalering uten at leveranser, tempo eller kundeopplevelse lider.

Kaja Høglund
Gründer i Murlong Cres
Når systemene snakker sammen
Hva skjer når nettbutikken, betalingsløsningen, lageret, kundeservice og markedsføringen faktisk snakker sammen? I denne paneldebatten handler det om hvordan koblinger mellom systemer påvirker både salg, drift og opplevelsen kunden får gjennom hele kjøpsløpet. Du får høre hva som gir flyt i hverdagen, hva som skaper friksjon, og hvilke integrasjoner som ofte gir størst effekt først.

Fredrik Søfteland
Solution architect Maksimer
13:40 – 14:00 Pause
Tradisjon og trafikk – reisen til vekst på nett
Hva skjer når en tradisjonsrik merkevare tar tydelige valg i møtet med en digital hverdag? Når historien, produktene og nettbutikken trekker i samme retning over tid? Hillesvåg kommer og deler hvordan de steg for steg har løftet merkevaren sin digitalt. Du får høre hvordan historiefortelling, klare prioriteringer og bevisste valg i nettbutikken har bidratt til vekst. Innlegget gir innsikt i hva som faktisk betyr noe når du skal bygge tillit, styrke posisjonen din og skape en handleopplevelse som henger sammen med hvem du er som merkevare.

Programmet er på vei inn i handlekurven
Vi fyller hyllene med innhold akkurat nå. Ta en ny titt om litt, så er programmet på lager igjen.
Programmet er på vei inn i handlekurven
Vi fyller hyllene med innhold akkurat nå. Ta en ny titt om litt, så er programmet på lager igjen.
Programmet er på vei inn i handlekurven
Vi fyller hyllene med innhold akkurat nå. Ta en ny titt om litt, så er programmet på lager igjen.